Köln Bonn Airport


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Übergreifender Servicebereich des Internetauftitts

Barrierefreies Reisen

Dem Köln Bonn Airport ist es ein besonderes Anliegen, dass Menschen mit Handicap angenehm und unbeschwert reisen. Die Betreuung für mobilitätseingeschränkte Fluggäste übernehmen bei uns am Flughafen die Kollegen vom Deutschen Roten Kreuz.

Reisevorbereitung 

Unsere Betreuer begleiten Sie auf Ihrem Weg zum Abflug oder holen Sie bei Ankunft vom Flugzeug ab. Um den PRM (persons with reduced mobility)-Service in Anspruch nehmen zu können, bitten wir Sie um Anmeldung direkt bei der Buchung in Ihrem Reisebüro oder bei Ihrer Airline, spätestens 48 Std. vor der geplanten Abflugzeit. Ohne Voranmeldung kann kein rechtzeitiger Service garantiert werden, und es kann zu längeren Wartezeiten kommen.

Es ist sicher zu stellen, dass der Betreuungsbedarf bei der Airline vorgemerkt ist. Bitte nutzen Sie hierfür folgende internationale Einstufungen, diese sollen Ihnen helfen den Grad der Mobilitätseinschränkung selbst zu bestimmen:

WCHR:                Der Fluggast kann kurze Wege gehen und auch Treppen steigen.
WCHS:                Der Fluggast kann kurze Wege laufen, aber nicht Treppen steigen.
WCHC:                Der Fluggast kann nicht selbständig laufen und nicht Treppen steigen.
BLND:                 Sehbehinderter oder blinder Fluggast
DEAF:                 Gehörloser oder hörgeschädigter Fluggast
BLND-DEAF:      Der Fluggast ist blind und gehörlos
DPNA:                Der Fluggast hat kognitive Einschränkungen oder Lernschwierigkeiten.

An- und Abreise

 

Mit dem Bus 

Ab Köln:
Sie erreichen den Köln Bonn Airport mit der Stadtbahnlinie 7 bis Porz Markt, von dort aus mit der Linie 161 zum Airport.

Fahrplanauskunft der Kölner Verkehrs-Betriebe
Fahrpläne der Kölner Verkehrs-Betriebe zum Download
Fahrplanauskunft des VRS

Ab Bonn:
Ab Bonn Hauptbahnhof nutzen Sie die Linie SB 60 direkt zum Köln/Bonn Airport.

Fahrplanauskunft der Stadtwerke Bonn

Die Haltestellen für die Linienbusse befinden sich zwischen Terminal 1 und 2 auf der Ebene 0.

Mit dem Fernbus:

Der Fernbusbahnhof am Flughafen Köln/Bonn befindet sich am Ende von Terminal 2/D auf der Ankunftsebene. Über die einzelnen Verbindungen informieren Sie sich bitte bei den Busunternehmen.
Fernbus

Mit der Bahn:

Mit den S-Bahnen S13 und S19 erreichen Sie den Flughafen vom Kölner Hauptbahnhof aus in ca. 15 Min. Zusätzlich zu den S-Bahnen kann der Flughafen mit dem ICE und dem RE8 erreicht werden.

Im Bahnhof sind Aufzüge zu den Terminals vorhanden.

Aktueller Ankunftsfahrplan: Köln Bonn Airport

Am Flughafen 

Nach der Ankunft am Flughafen gehen Sie bitte direkt zum Check-In Schalter Ihrer Airline oder zur Informationen in Terminal 1 und 2. Wenn Sie einen PRM-Service gebucht haben, unterstützt Sie das Deutsche Rote Kreuz (DRK) beim Check-in, der Sicherheitskontrolle, bei der Passkontrolle oder bei der Aufnahme Ihres Gepäcks. Sollten Sie mit Bus oder Bahn ankommen, so holt Sie das DRK nach vorheriger Anmeldung am Bahnsteig bzw. Bussteig ab. Bei Fragen hilft das DRK gern.

Deutsches Rotes Kreuz

+49 (0)2203 40-2323
+49 (0)2203 40-4322

Arztpraxis und Apotheke:

Unser Medical Center in Terminal 1 im öffentlichen Bereich ist täglich von 07:30 bis 16:00 Uhr geöffnet. Dort erhalten Sie ärztliche Leistungen der allgemeinen und dentalen Medizin. Eine Apotheke befindet sich in Terminal 1 auf der Abflugebene und ist täglich von 06:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.  

In den Dokumenten, die zum Download bereitstehen, können Sie sich über weitere Serviceleistungen informieren und erhalten weitere Informationen zum PRM-Service am Köln Bonn Airport
Köln Bonn Airport wünscht Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und eine unbeschwerte Reise!

An- und Abreise
Mit dem Auto 

Wo gibt es Behindertenparkplätze?
Parkplätze für Schwerbehinderte, die im Besitz eines blauen EU-Parkausweises sind, finden Sie:

    im  Parkhaus 1 (obere Ebene)

     im  Parkhaus 2 (Ebene 4 / Sektor A)

    im  Parkhaus 3 (Ebene 1 / Sektor A).

Legen Sie den blauen EU-Parkausweis gut sichtbar aus.

Sie parken eine Stunde oder weniger?

Wenn Sie einen blauen EU-Parkausweis oder einen Schwerbehindertenausweis mit dem Merkzeichen "aG", "H", "B" oder "Bl" haben, können Sie eine Stunde kostenfrei im Parkhaus 2 oder in den Kurzparkzonen P1K („P1 kurz“) oder P1A parken. Nach der Einfahrt gehen Sie entweder zum Kassenhaus in P2 (Ebene 4) oder zur Information im Terminal 1. Dort legen Sie  den Schwerbehinderten- und Personalausweis vor. Die schwerbehinderte Person muss anwesend sein. Sie erhalten dann den Rabatt für eine Stunde. Aus Revisionsgründen brauchen wir Ihre persönlichen Daten.

Sie parken länger als eine Stunde?

Auf Parkvorgänge größer als 1 Std. erhalten Sie nur im Parkhaus 2 einen 50%igen Rabatt auf den aktuell gültigen Parktarif. Dazu legen Sie vor Verlassen des Parkhauses, den Schwerbehinderten- sowie Personalausweis am Kassenhaus in P2 (Ebene 4 an der Ausfahrt zur BAB) vor. Auch hier muss die schwerbehinderte Person anwesend sein. Aus Revisionsgründen benötigen wir Ihre persönlichen Daten.

Sie möchten online reservieren?

Die genannten freiwillig gewährten Rabattierungen gelten nicht für Online-Tarife bzw. Online-Parkplatzreservierungen.

Sonstiges:

Der Ausweisinhaber muss beim Parkvorgang anwesend sein, da der Ausweis nicht übertragbar ist. Bitte beachten Sie, dass die 50%- und 100%igen Rabatte auf freiwilliger Basis der Flughafen Köln/Bonn GmbH und nur gegen Vorlage und Kopie des Behinderten- und Personalausweises gewährt werden. Ein Anspruch auf Gewährung der Rabatte besteht nicht. 

Im Parkhaus 2 sind die Parksektoren mit Notruftasten ausgestattet, über die im Bedarfsfall Hilfe angefordert werden kann. Die Lage der Notruftasten ist durch eine Beschilderung kenntlich gemacht.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Parkhausverwaltung:
Nachricht senden
+49 (0)2203 40-2166
+49 (0)2203 40-5786

Qualitätsstandards PRM Service

Download (PDF 156 kB)

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