Lost & Found
Sie haben etwas verloren? Ihre Gepäck ist beschädigt oder nicht angekommen? Keine Sorge: Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen und Kontaktmöglichkeiten rund um Gepäckermittlung und Fundbüro. Die passenden Ansprechpartner unterstützen Sie dabei, Ihr Eigentum so schnell wie möglich wiederzufinden.
Sollte Ihr Koffer beschädigt oder nicht angekommen sein, wenden Sie sich bitte an Ihre Airline bzw. den von der Airline beauftragten Gepäckabfertiger. Das geht vor Ort am entsprechenden „Lost & Found“-Schalter oder online.
In der Übersicht der Airlines finden Sie den für Sie zuständigen Gepäckabfertiger.
Wenn Sie in den Terminals, in einem Geschäft, in der Sicherheitskontrolle oder im Sicherheitsbereich etwas verloren haben, ist das Fundbüro der richtige Ansprechpartner (Terminal 2, öffentlicher Bereich). Hier können Sie sich nach Ihrem Eigentum wie Laptops, Smartphones, Schlüsseln und anderen persönlichen Gegenstände erkundigen (Lebensmittel ausgenommen).
Das Fundbüro hilft vor Ort oder per E-Mail.
- Benötigt werden eine möglichst genaue Beschreibung des Gegenstandes, Zeitpunkt und möglicher Ort des Verlustes und Ihre Kontaktdaten
- Verlorene Ausweise/Reisedokumente müssen gegebenenfalls zuständigen Behörden gemeldet werden
Wenn Sie etwas im Flugzeug vergessen haben oder ein Gepäckstück nicht angekommen ist oder beschädigt wurde, kontaktieren Sie bitte Ihre Airline oder den Abfertiger.
Öffnungszeiten
Montag - Donnerstag:
08:00 – 12:30 Uhr und 13:30 – 15:30 Uhr
Freitag:
08:00 – 12:30 Uhr und 13:30 – 14:30 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertag:
geschlossen
Am 05.03.2026 ab 12:30 Uhr aus betrieblichen Gründen geschlossen.
