Polizei und Zoll

Am Airport sind Bedienstete der Bundespolizei, der Landespolizei und des Zolls im Einsatz. Sie haben jeweils unterschiedliche Aufgabengebiete, Kontaktmöglichkeiten und Dienstzeiten.

Zuständigkeit: 

  • Grenzpolizeiliche Ein- und Ausreisekontrolle
  • Fragen zu Pässen, Visa und Passersatzpapieren
  • Luftsicherheit, Fragen zur Luftsicherheitskontrolle/Mitnahme im Gepäck und Handgepäck/Frachtkontrollen
  • Bahnpolizeiliche Aufgaben bei Vorkommnissen in der Bahn/Fahrkartendelikten
  • Erster Ansprechpartner, wenn Landespolizei nicht erreicht werden kann
Foto: Bundespolizei

Bundespolizei

Telefon:
+49 2203 9522 0

Zuständigkeit:

  • Besetzt die Polizeiwache der Polizei Köln am Flughafen (Terminal /Ankunftsebene)
  • Ansprechpartner, wenn Sie Opfer oder Zeuge einer Straftat wurden
  • Hilfe in Gefahrensituationen
  • In Notfällen wählen Sie bitte die 110
Foto: Polizeiwache

Polizeiwache

Hauptzollamt:
Terminal 1/Aufgang 2/Ebene 0, rund um die Uhr geöffnet

Service-Schalter:
Terminal 1/Check-in, täglich von 6 bis 22 Uhr, nachts nach Flugplan

Erstattung Umsatzsteuer:

  • Checken Sie Ihr Gepäck wie gewohnt ein. Sagen Sie, in welchem Gepäckstück sich die entsprechenden Waren befinden. Dieses Gepäckstück wird mit einem Gepäck-Anhänger versehen, dann dürfen Sie es mitnehmen.
  • Gehen Sie mit dem entsprechenden Gepäckstück zum Zollschalter bzw. von 22 bis 6 Uhr ins Hauptzollamt.
  • Dort werden Personaldokumente, Bordkarte, Rechnungen, das ausgefüllte Rückerstattungsformular und die Waren geprüft.
  • Nach der Prüfung erhalten Sie einen Zollstempel, das Gepäckstück können Sie dortlassen.
Foto: Passagierabfertigung

Passagierabfertigung

Webseite:
www.zoll.de
Foto: Zollfahndung

Zollfahndung

Telefon:
+49 2203 91243
Suche
Gespeicherte Flüge
Sie haben noch keine Flüge hinterlegt.

Möchten Sie Push-Nachrichten über Änderungen Ihres Flugs erhalten? Dafür müssen Sie einmalig die Berechtigung erteilen.

Diese Funktion ist bei iOS-Geräten nur verfügbar, wenn Sie die Seite auf Ihrem Startscreen ablegen.